결제 | 결제취소 혹은 환불은 어떻게 하나요?
페이지 정보
작성자 (주)보나넷 작성일14-09-01 09:42 조회192,935회 댓글0건관련링크
본문
안녕하세요! 보나아이피입니다
보나IP 서비스는 홈페이지를 통해서만 결제가 가능하시며,
또한 선납제이기 때문에 기본 정책상 결제하신 금액에 대해 환불이나 취소 등을 하실 수는 없습니다.
서비스 관련 문제로 사용에 문제가 있으시다면
1:1문의에 남겨 주시거나 고객센터로 직접 문의 주시면 정상 사용 가능하도록 도와드리겠습니다.
사용하고 계신 인터넷 라인이나, 특정해외, 특정지역에 이슈가 있는 경우 VPN도 영향을 받으므로
무료테스트를 꼭 진행하시고 사용 부탁 드립니다.